長岡市の美容室 美容院 ヘアサロン｜美容しょうへいの店

こんにちは！美容しょうへいの店今朝白店マネージャーの奥田です！

今回のブログは…

【初めての方必見！】失敗しないための初回カウンセリングの重要性

です！

 

「美容院に行ったけれど、思い通りの仕上がりにならなかった…」
「自分の髪質に合ったスタイルを提案してもらえず、いつも納得いかない…」
「美容師さんに希望を伝えたつもりだけど、うまく伝わらなかったみたい…」

こんな経験はありませんか？
その原因の多くは 「カウンセリング不足」 にあります。

美容院ではカットやカラー、パーマなどの技術ももちろん重要ですが、お客様一人ひとりの希望や髪の状態をしっかり把握する 「カウンセリング」 が、理想の仕上がりを実現するカギになります。

当店では、初回カウンセリングをとても大切にしており、約30分かけてお客様の髪の悩みや希望を詳しくお伺いしています。
今回は、当店のカウンセリングの特徴と、なぜ初回カウンセリングが大切なのかを詳しくお伝えします。

 

---

 

なぜカウンセリングが大切なのか？

多くの美容室では、カウンセリングにかける時間が短く、5〜10分程度で終わることが多いと聞いています。しかし、その短い時間で髪の状態を把握し、お客様の理想を引き出すことは非常に難しいのです。

カウンセリングが不十分だと、以下のような問題が発生することがあります。

① 仕上がりが希望と違う

「短くしすぎたくないのに、思ったより短くなった…」
「柔らかい雰囲気にしたかったのに、きつい印象になってしまった…」
このような失敗は、お客様と美容師の間で 仕上がりイメージにズレが生じる ことが原因です。

当店では、言葉だけではなく 写真を使いながら イメージをしっかり共有し、「どんな雰囲気になりたいか」「どこまで長さを変えていいか」など細かく確認していきます。

② 髪質や頭皮の状態を考慮せず施術される

例えば、ダメージが進んでいる髪に強い薬剤を使うと、さらに傷んでしまい、まとまりにくくなることも。
また、くせ毛の方にストレートパーマをかける際にも、 髪質やダメージレベルを見極めることがとても重要です。

当店では、カウンセリングの際に髪の状態をしっかりチェックし、適切な施術をご提案するので、 ダメージを最小限に抑えながら理想のヘアスタイルを叶えることができます。

③ 普段のライフスタイルに合わないスタイルになる

「美容室で仕上げてもらったときは良かったのに、自分でセットすると上手くいかない…」
そんな経験はありませんか？

髪型は 普段のお手入れ方法 や スタイリングにかける時間 によって、向き不向きがあります。

例えば、朝忙しくてブローの時間が取れない方に対して、ブロー必須のスタイルを提案すると、お手入れが大変になってしまいます。

そのため当店では、 「普段どんなお手入れをしているのか」「どれくらいの時間をかけられるのか」 もしっかり確認した上で、扱いやすいスタイルをご提案しています。

 

---

 

当店の初回カウンセリングの特徴

当店では、お客様に安心して施術を受けていただくために、丁寧なカウンセリング に力を入れています。その特徴をご紹介します！

1. じっくり30分かけてカウンセリング

初めてご来店されるお客様には 約30分のカウンセリング時間 を確保しています。
「長すぎるのでは？」と思うかもしれませんが、しっかりとお話を伺うことで 納得のいく仕上がりに近づける ことができます。

2. お客様専用のカウンセリングシートを作成

お客様一人ひとりに 専用のカウンセリングシート を作成し、髪質・頭皮の状態・普段のお手入れ方法・好みのヘアスタイルを細かく記録します。
これにより、次回以降の施術でも 一貫したスタイルのご提案 が可能になります。

3. 髪や頭皮の状態をしっかりチェック

施術前に 髪質・毛量・ダメージレベル・頭皮の状態 をしっかり診断し、適切な施術プランをご提案します。
「自分の髪質に合ったケアがわからない…」という方も、お気軽にご相談ください！

4. 似合うスタイルを一緒に考える

「自分に似合う髪型がわからない…」という方にも、顔の形や骨格、雰囲気に合わせたスタイルをご提案。
また、なりたいイメージをビジュアルで共有することで、 お客様と美容師とのイメージのずれをなくします。

 

---

 

こんな方におすすめ！

✔ 初めて行く美容室で不安を感じる方
✔ 過去に思い通りの仕上がりにならなかった経験がある方
✔ 自分に似合うスタイルを知りたい方
✔ しっかりカウンセリングを受けてから施術したい方
✔ 髪のダメージが気になり、最適なケアを知りたい方

当店のカウンセリングは 「お客様のなりたい」を叶える第一歩 です。
ぜひ一度、私たちの丁寧なカウンセリングを体験してみてください！

 

---

ご予約・お問い合わせはこちら

初回カウンセリングは 無料 で受けられます！
しっかりと相談しながら、あなたにぴったりのヘアスタイルを一緒に見つけましょう。

📞 お電話でのご予約 → 0258−36−9222
💻 WEB予約はこちら → ここをクリック

あなたのご来店を心よりお待ちしております！