「なぜ美容室のシャンプーではなく市販のシャンプーを使うのか?」お客様に聞いてみた!
こんにちは!
美容しょうへいの店今朝白店店長『ヘアーライフアドバイザー』の奥田です!
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「なぜ美容室のシャンプーではなく市販のシャンプーを使うのか?」お客様に聞いてみた!
先日のお客様との会話でこんな話になりました。
「美容室のシャンプー・トリートメントの方が良いと分かっているけど市販のモノを使っている」と。
実はこれ結構聞くことが多いです。僕はお客様には必ずと言って良いほどシャンプーやトリートメントをオススメします。
なぜか?『お客様の髪を綺麗に保ち続けたいから・綺麗な髪でカラーやパーマを楽しみヘアースタイルを永く楽しんでもらいたいから』なんです。
なのでその会話の中で「美容室のモノが良いのは分かっているけど市販のモノを使っている」と聞くことが多いんですね。
ではなぜ良いと分かっていても市販のモノを使うのか?僕は美容師なので絶対に市販のモノは使いません。当然ですね…。だからなぜそうするのか、お客様の気持ちが知りたかったので聞いてみたんです。
1番はやはり料金が高いということ。市販のモノに比べ、美容室のモノは何倍もしますからね。当然と言えば当然です。
でもそのお客様はこうも続けました。「高いなりの理由があるし、良いモノは高いに決まっている。でもそこに確証が持てない…」と…。
これ共感する方も多いのではないでしょうか?
どうせ使うなら、どうせ高いならその分の効果や成果は求めたい!!これ当然ですよね?僕もその通りだと思います。
買う前に「こんなに違うんだ!」ってご自分の髪で体感できたら、きっと高くても購入すると思うんです。(もちろん常識的な範囲内での金額ですが)
お店でシャンプーする時に、僕たちは必ず一人一人に合ったシャンプーやトリートメントをチョイスしてお店で使っています。髪のダメージケア、頭皮ケアなどその時のお客様の状態に合わせてや、その時の施術メニューに合わせて選んで使います。
そこで体感してもらえるんですけど「美容室だから仕上がりが良いに決まっている」「シャンプーも良いんだろうけど最後は美容師の腕があるから綺麗に極まる」と、結局『シャンプーやトリートメントの良さ』ではなく『美容師の腕の良さ』の方がお客様の印象は強くなってしまう傾向にあります。まぁこれは絶対必要なことですし、大事なことなんですけどね…。そもそもお客様はそれを求めて来て下さる訳ですから。
だから大事なのはこのシャンプーやトリートメントを使って髪の状態が良くなった!って事を毎日の中で体感して頂くことだと思うんです!
その為にあるのがこちらのお試しサイズ!
シャンプー・トリートメント各¥1,000(税抜き)
こういったお試しサイズがあるのは数ある商品の中でも限られてしまうのですが、こちらの『プリフィカ』という商品はしょうへいの店で今一番推している商品なんです!
効果としては髪のダメージケアに特化していることと、カラーやパーマによるダメージを受けにくい髪にしてくれること、カラーロック効果により色持ちが格段に良くなることです。
お試しサイズと言っても¥1,000しますから、市販のモノと比べるとやや高めかと思いますが、2〜3週間は継続して使って頂けます!もちろん毎回の使用量にもよりますので、適度な使用量や使い方を知りたい方はこちらのブログを参考にしてみて下さい!
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シャンプーもトリートメントも適量が大事!使う量と使い方を見直してみませんか?
このブログを見て「すごく役に立った!」「今まで無駄遣いしてたわ!」って声をお客様から沢山頂いてますので、是非参考にしてもらえたらと思います!
美容室のシャンプー・トリートメントを2〜3週間使って頂ければ、きっと良さを体感してもらえるはず!!
「今までよりも明らかに手触りが良い!」「使い続けることで髪の収まりが変わった!」「美容室での綺麗さを持続できる!」
きっとこんな体感を得れるはずです!
その上で、本当の意味で「美容室のモノはやっぱり良い!」「高くても使いたい!」と腑に落ちてもらえれば、またシャンプーやトリートメントへの価値観が変わり、ご自身の髪への意識も変わってくるのではないでしょうか?
髪や頭皮は体の一部なので「なんでも良いや!安いもので良いや!」で終わらせるのではなく、しっかり良いモノでケアして欲しいなって思います。
ちなみに今日ご紹介した『プリフィカ』の通常サイズはこちら!
シャンプー 400ml ¥3,600 トリートメント ¥3,800 (全て税抜き価格)
となっていますがこの量だと一人で使い、上記のブログの内容の使用量・使い方をして頂ければ少なくとも3ヶ月は使えます!(長さ・毛量によって個人差はありますが)
例えばシャンプー¥3,600を3ヶ月(約90日)使ったとして、1日40円となります。もちろん市販のモノはもっと安いと思いますが、1日40円で綺麗な髪を持続させ、周りからも「いつも髪綺麗だよね」って言われ、カラーやパーマも安心して楽しむ事ができ、ヘアースタイルでのオシャレを長く楽しめるとしたら、決して高くはないと思います。
でもこれもどう感じるかは人によりけりです。
だからこそ少しでも多くの人の髪や頭皮、もしくはヘアースタイルに対しての価値観を上げていくのが僕たち美容師の役目ですし、それだけ髪やヘアースタイルを綺麗にしておくことは毎日の生活において凄く大事な事だと思っているので、少しづつでも納得頂けるように、お伝えしていければと思っています!
『プリフィカ』のお試しサイズは常に店頭にありますので、気になる方は是非お声がけ下さいね!
では!
Writer 奥田辰也(おくだ たつや)
Written by: 奥田辰也(おくだ たつや)