長岡市の美容室 美容院 ヘアサロン｜美容しょうへいの店

こんにちは！

美容しょうへいの店今朝白店店長『ヘアーライフアドバイザー』の奥田です！

 

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僕がお客様にご提供している技術は『後ろ姿にも自信が持てる褒められショートスタイル』です！

 

 

 

４人になった『美容しょうへいの店今朝白店』新たな伝説が幕を開けます！

 

 

今日はいつもご来店頂いているお客様に一つご報告があります。

 

 

はい！今朝白店スタッフ４人になりました！！！

 

 

知っている方も知らなかった方もいるかと思いますが、今年に入ってスタッフが３人退社するという非常にまずい事態に…。

理由は人それぞれ違いますが、どんな理由があろうと人が辞めるということはその店のトップの責任。そう僕の責任です。

そしてそもそも少人数で営業してましたので、そこからさらに人数が減ったということはそれだけお客様にもご迷惑をおかけするということ。

まずはこの場をお借りしてお詫び申し上げます。

退社理由は様々ですが、それをしっかり引き止められなかったのは僕の力不足でもあり、魅力不足でもあり…。自分の力のなさを痛感しております…。

そして残ってくれたスタッフへの負担も確実に増えますので、スタッフにも本当に申し訳なく思っております。

僕はしょうへいの店に入社して１９年目になりますが、今朝白店スタッフがこんなに少ないのは初めてです…。

 

しかし、だからと言って下ばかり見ていられません！それでも辞めないで残ってくれるスタッフがこれだけいるわけですから、僕は幸せものです！

周りからも「やばいじゃん！」「そんなに人が辞めて大丈夫なの？」って心配の声も沢山頂きます。正直やばいですし大丈夫ではありません。

お客様に今まで通り喜んで頂けるのか？また来たくなるお店にできるのか？サービスの質は落ちないか？など心配事をあげたらきりがありません。

スタッフに対しても同じことが言えます。今まで分担していた仕事が集中しますし、動く量も考える量もハンパない。

けどそこでヘコむのは簡単なんですよ。マイナス思考になるのも簡単なんです。僕もさんざん悩みましたし、悔しい思いも辛い思いもさんざんしました。もうウンザリってくらいヘコみました。

なんで辞めるんだろう？ただただ皆と楽しく一緒に仕事がしたいだけなのにって自分よがりな考えもさんざんしました。

けどいくら考えても答えは一つ。僕が今よりもっともっと成長するしかないんです。人は変えられません。自分が成長して変わるしかないんです。

その為に数年前から人と人とのコミュニケーションを学ぶ為に東京まで何度もセミナーに通いました。それで少しは変わってきてお店もいい感じになってきた。結果が徐々に出始め、自分のやっている事は間違いではないと確信し出した時にまた人が辞めました。

何がいけなかったのか？何が足りなかったのか？考えても考えてもわからなかったですが、これも答えは一つ。まだまだ学びが足りないだけ。今までやってきたことにプラスでまだまだ学びが必要なだけなんですよね。

気持ちや気合いや想いだけでお店ができたら誰も苦労はしません。中にはそれらがずば抜けて強く、人間的にも凄く魅力的な人であればそれだけで人を惹きつけ、辞める人もいないのかもしれない。そんなタイプの人って少なからずいるのでしょうが、僕は間違いなくそうではないです…。誰もが魅力に感じる人間力やカリスマ性などは持ち合わせてない只の凡人ですから学んでいくしかないんですよね。

下を向いている暇はない。そんな僕でもこれだけのスタッフが一緒にお仕事をしてくれるって言うんですから、トップの僕が落ち込んでいる訳にはいきませんからね！

僕含め、スタッフも今の現状を最初は悲観的に捉えていたかもしれません。けど今はそんなスタッフは一人もいません。

 

「ピンチはチャンス！」

「少人数で今のメンバーだからこそ出来ることが必ずある！」

「このメンバーが残ったのには必ず意味がある！」

「今まで出来ていたことが出来なくなる心配よりも、今だからこそ出来る新しいことを考えて行動しよう！」

 

そんな想いを共有して、以前よりも団結力が増したんじゃないかと思っています。

けど言葉で言うのは簡単なんです。さっきも言いましたけど、気持ちや想いだけでどうにかなるなら誰も苦労はしません。

このメンバーが残って良かった！って思えるようにしっかりと行動と結果を出していかなきゃ！

ホント周りからも色々言われるんですけど、内部で起こっている事は内部の人間にしか分からないし、分かってもらう必要もない。会社の仲間たちと、永年深く関わって下さっている一部の方達だけ分かっていれば良いんです。

いくら説明したって、家族ですら１００%理解はできませんからね。内部で関わってきた人たちにしか分からないんですよ。

だから僕は何を聞かれても言われても明るく「大丈夫！」って言えるようにしてます♫

強がっている訳じゃなく、それなりの根拠があるからです！その根拠を現実にしていくのには少人数の方が最初はむしろ良いような気がしてます！来年からその取り組みを行動に移して行くためにも、ヘコんでる場合じゃありませんし、先を見据えて行動していくしかありませんからね！

 

でも、こうやって辞めていく人たちもいれば入って来てくれる人たちもいるんです♫

「しょうへいの店に入りたいです！！」って言ってくれる人たちが、来年何人か入社してくれます。嬉しいですね。

今でもしょうへいの店を魅力的に思ってくれる人たちがいるので、もっともっとそうゆう魅力的な会社やお店にしていかなきゃですね！

 

僕に課せられた使命は沢山ありますけど、しょうへいの店をもっともっと大きくする為に、地域でナンバーワンになる為に、やらなきゃいけない事がここにはある！！

 

今朝白店は４人ですけど会社全体で見たら３０人弱はいるので、助けてもらえますしね！

そしてしょうへいの店には昔から凄い人たちがいつも協力して下さっているので、心強い仲間は沢山いるんです♫

ありがたいなぁ…。

そして、そんな中でもご来店いただくお客様には一番感謝しております！これからも悪くなるどころかメチャクチャ良くなって行きますので、楽しみにしていて下さいね！

 

４人になってマイナスではなく、ここからがスタート。これから４人の美容しょうへいの店今朝白店の伝説が幕を開けます。（大げさかよ！w）

 

あっ！でも少しだけご理解頂きたいことが幾つか…

 

☑元々１０人以上のスタッフがいる前提のお店なので、４人だけだとかなりスペースを弄びます！なので沢山ご予約を頂いていても少し店内が寂しい感じにうつるかもしれません…。（そうならない為にも一人一人がメチャクチャ元気に対応します！）

☑電話や受付の対応などでお客様から離れることが今までよりすこーしだけ増えるかもしれません。

☑土日に関しては当日のご予約がさらにお取りしづらくなりますので、次回予約（来店時に次回の予約を入れて頂く）と１ヶ月ほど前からのご予約をお勧め致します。（確実なのは次回予約です）

 

この様に多少今までよりもお客様にご迷惑をお掛けする事もあるかと思いますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

 

つい先日に４人で決起会をしてきました！

 

 

 

また僕らに会いにいらして下さいね！！

現場からは以上です！！w

 

では！