こんにちは！

美容しょうへいの店今朝白店店長『ヘアーライフアドバイザー』の奥田です！

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初めてご来店頂いたお客様から聞いた嬉しい感想！

先日初めてご来店頂いたお客様から嬉しい感想を聞けたんです！

僕の知人の紹介でご来店頂いた、60代女性のお客様！

ずーっと近所の美容室に行ってらしたのですが、「美容室を変えてみようかな！」って事で娘さん（僕の知人）に聞いた所、「凄く頑張ってる美容師さんがいるから、しょうへいの店に行ってみれば！」って紹介して下さったそうなんです！

もう、この時点で嬉しいです！凄くおススメしてくれてたそうなんで！^_^

大雪も続いてたので、中々来れなかったらしいのですが、先日無事にご来店頂きました！

で、知人にお礼も兼ねてお母さんがどんな感想を持ったか聞いてみたんですけど…

『とっても居心地が良かった！』

『凄く上手だった！』

『スタッフさんも明るくて凄く雰囲気が良かった！』

『お父さんが惚れ直した！って言ってくれた！』

こんな嬉しい感想を頂いたんですね！

初めて行く美容室ってとにかく緊張すると思いますし、やりたいイメージがちゃんと伝わるかなぁとか、どんなスタッフがいてどんな感じのお店なのかなぁとか、分からない事ばかりだから不安も沢山あると思うんです！

けど、娘さん（知人）が紹介してくれた事で僕やお店の事を何となく知って頂いて、少なからず安心してご来店頂けたんだと思います！

そんな娘さんや、お母さんの期待を裏切らない為にも精一杯やらせて頂きました！

1番悩んでいるポイントもしっかりお聞きして、それを改善する為に必要な事を、実演も兼ねて説明させて頂きました。

まだまだご提案したい事は沢山ありましたけど、初めて来た美容室で最初からあれもこれも提案されても、困ると思うんですよね…。

なので、1番大切な事、外せない事に的を絞って必要最低限のご提案をさせて頂きました。

まずは、初めて来た美容室でイメージ通りのヘアースタイルになるか？悩みを聞いて改善してもらえるか？ここがお客様に取って1番大事な事！

それがあるから、次のご提案も聞いて頂けると思うんです！

あとは、お店とスタッフの雰囲気！

「私みたいなおばさんが来続けても良いの？」って聞かれたんですけど、むしろ大歓迎です‼︎

そして、僕だけじゃなくスタッフやお店も大歓迎な雰囲気がないとお客様に気不味い思いをさせてしまいますからね！

スタッフやお店の雰囲気も凄く大事にしている所なので、安心してご来店頂ければと思います！

こんな感じで初めてご来店頂いたお客様に本当に喜んで頂けて良かった！

旦那さんに惚れ直してもらえて良かった‼︎

そんな嬉しい感想を沢山聞かせてもらえる自分やスタッフ、お店でいれるようこれからもどんどん良くして行かなきゃですね！

ではっ！